Politique de Confidentialité

felontraviqo, située au 35 Rue de l'Horticulture, 68100 Mulhouse, France, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française applicable.

En utilisant notre plateforme d'investissement et nos services éducatifs, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre nos engagements concernant vos données personnelles.

Nous collectons différents types de données personnelles dans le cadre de nos services éducatifs et de notre plateforme d'investissement :

Données d'Identification

• Nom, prénom, date de naissance
• Adresse postale complète
• Numéro de téléphone et adresse email
• Numéro d'identification fiscal
• Copies de pièces d'identité pour la vérification

Données Financières

• Informations sur vos revenus et situation financière
• Historique des transactions et investissements
• Données bancaires pour les virements
• Évaluations de votre profil de risque

Données Techniques

• Adresse IP et données de connexion
• Informations sur votre navigateur et appareil
• Journaux d'activité sur notre plateforme
• Cookies et technologies similaires

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes :

Vos données personnelles peuvent être partagées dans les circonstances suivantes :

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour :

• Le traitement des paiements et virements bancaires
• L'hébergement sécurisé de notre plateforme
• Les services de vérification d'identité
• L'analyse et l'amélioration de nos services

Autorités Compétentes

Nous pouvons divulguer vos données aux autorités françaises et européennes dans le cadre :

• D'obligations légales et réglementaires
• De la lutte contre la fraude et le blanchiment
• De procédures judiciaires ou administratives

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès et de Rectification

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et leur rectification en cas d'inexactitude. Nous vous fournirons une copie de vos données dans un délai d'un mois.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment lorsque elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la Portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes concernant votre situation particulière.

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

Mesures Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles en base
• Authentification forte et contrôle d'accès
• Surveillance et détection d'intrusions 24h/24
• Sauvegardes régulières et sécurisées

Mesures Organisationnelles

• Formation régulière de nos équipes à la sécurité
• Accès aux données limité au personnel autorisé
• Audits de sécurité réguliers
• Procédures de gestion des incidents

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'UE.

Dans ce cas, nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne
• Des clauses contractuelles types sont mises en place
• Le prestataire respecte des standards de protection équivalents

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Analyse de l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : Personnalisation de votre expérience
• Cookies marketing : Avec votre consentement uniquement

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable.

Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via notre plateforme, et la nouvelle version entrera en vigueur 30 jours après sa publication.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.